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服務支持

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     金土地服務的六大亮點


 1、24h待命

  ---  隨時做好為客戶服務的準備

 2、規  范 化

  ---   ①、安裝或維修前,將工具、配件等擺放在地毯上(地毯式服務)

         ②、專心、耐心、對用戶負責

              ③、對客戶進行必要的交機培訓和溫馨提示

              ④、定期和不定期對客戶進行回訪

 3、專  業 化

  ---  金土地內部經常開展自學、互學、培訓等

 4、客戶說了算!

  ---《客戶評價表》是考核服務的重要依據

 5、金土地內部每年都開展“星級服務評比”活動!

 6、金土地是本行業唯一全國連鎖企業,服務跟著用戶走,方便用戶流動



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